ما تقوله الأسر
هو ما يعنينا

"كنت أشعر بثقل كبير وأنا أفكر في هذا القرار. لكن من اليوم الأول زرت فيه الدار، أحسست أن هذا المكان يختلف. والدي يبدو أكثر راحة وانتظاماً مما كان عليه في السنوات الأخيرة."

"سافرت للخارج لأسبوعين وكانت أمي في برنامج الإقامة القصيرة. تواصلت مع منسقة الرعاية يومياً تقريباً وكانت دائماً مستعدة للرد. عدت وأمي بخير، بل كانت تسألني متى ستذهب مرة أخرى!"

"والدتي مع بداية مشكلة في الذاكرة، وكنا لا نعرف كيف نتعامل مع التغيرات. الفريق هنا لم يساعد والدتي فحسب — ساعدنا نحن أيضاً. الجلسات الشهرية للأسر أعطتنا أدوات حقيقية."

"ما أقدّره في karamases هو أنهم يتعاملون مع والدي كإنسان له تاريخ وله شخصية — ليس كمريض. يعرفون اسم حفيده المفضل ويسألون عنه. هذه التفاصيل الصغيرة هي ما تصنع الفارق."

"قرار الإقامة في دار الرعاية لم يكن سهلاً على أحد في العائلة. لكن الفريق في كرامة منحنا الوقت الكافي لنفكر ولم يضغط علينا أبداً. هذا النهج الهادئ والمحترم هو ما جعلنا نثق بهم."

"عمي لا يتحدث العربية جيداً — جزء كبير من حياته قضاه خارج الإمارات. لم أكن أتوقع أن يشعر بالراحة. لكن الفريق تكيّف معه بشكل مذهل. قدرة المؤسسة على استيعاب التنوع الثقافي أمر نادر."